定货后想取消定制时，如果是在您同意进入最终阶段的金属板雕刻作业之前是可以的。

根据作业的进度情况，取消费用不同。由于作业进展的越多，花费的制作费用越多，取消费率就越高，敬请理解。

在产品样本稿发送后的阶段，作为取消费用收取价款50%的理由是，在发送产品样本稿的时间点，整体的制作过程已经完成过半以上，所以应承担这部分作业的费用。在该阶段，送达给客户的，虽只是打印到纸上的产品样本稿，但是为完成它花费了相应的技术、时间和人工。敬请理解。

通过产品样本稿同意后，对于进入雕刻阶段的内容将无法取消。

取消时，请不要客气，希望在早期阶段通知我们取消。

在雕刻作业开始之前可以取消，取消时，对已经收取的价款，开具取消费用部分的收据，余下价款通过信用卡、Paypal进行退款。

银行汇款时，收到的价款在雕刻作业开始前，作为“押金”处理，我们提供给您临时收据。当取消时，对已经收取的价款，开具取消费用部分的收据，余下价款退还给指定的银行账户。取消结算时的汇款手续费，由本公司承担。至此临时收据无效。